1. Если вы хотите обменять или вернуть товар, обязательно свяжитесь с нами по телефону +77751088844

2. Сделайте возврат или обмен любым удобным для Вас способом:

• В нашем бутике по адресу г. Астана, ТРЦ Керуен, ул. Достык 9, 2 этаж, г. Алматы, ТРЦ «Достык Плаза» Самал-2, 2 этаж, и ТРЦ «Esentai Mall» пр. Aль-Фараби 77/8, 1 этаж                   

• Курьером в Алматы и Астане

• Курьерской службой для других городов Казахстана

 

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

• В течение 14 дней с момента покупки Вы можете вернуть товар, если имеется дефект либо по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).
• Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, наличие бирки и оригинальной и неповрежденной упаковки.